Die Digitalisierungsprofis für Gemeinden

baukasten

Einzeln abgestimmte lösungen Für ihre Gemeinde

Durch unsere Erfahrung mit den Aargauer Gemeinden und unzählig weiteren Gemeinden bei der Entwicklung von Online-Services verfügen wir über ein Sammelsurium von bereits etablierten und bewährten Prozessen. Machen Sie sich diese zu Nutzen und werden Sie rasch digital.
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Vorteile Baukasten-Angebot

1.

Von Erfahrung profitieren

2.

SCHNELLE
DIGITALI­SIE­RUNG

3.

Anbindung Ge­meinde­soft­ware-Anbieter (optional)

4.

Medien­brüche elimi­nieren

5.

Flexible Publi­kation der Services

6.

Dashboard mit Gesamt­über­sicht

Services

Haupt­wohn­sitz­beschei­ni­gung bestellen
Lebens­beschei­nigung beantragen
Entsor­gungs­marken oder Gebühren­säcke bestellen
Familien­ausweis bestellen
Heimatschein bestellen
Partner­schafts­ausweis bestellen
Partner­schafts­urkunde bestellen
Auszug aus dem Geburts­register bestellen
Auszug aus dem Ehe­register bestellen
Auszug aus dem Todes­register bestellen
Fehlende Stimm- und Wahl­unterlagen nachbestellen
Bestätigung über bezahlte Steuern bestellen
Wahl­fähig­keits­ausweis bestellen
Adressauskunft bestellen
Perso­nen­standsauweis bestellen
Ratenzahlung vereinbaren
Erben­verzeich­nis bestellen
Leu­munds­zeugnis bestellen
Neuantrag für schul- und familien­ergän­zende Kinder­betreu­ung einreichen
Heimat­ausweis bestellen / Neben­wohn­sitz melden
Betrei­bungs­register­auszug bestellen

DAS ZUSAMMENSPIEL DER LÖSUNG

Der Online-Schalter

Die Publikation der Services ist flexibel umsetzbar; von der Gemeinde-Website bis zur kantonalen Portallösung.
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Die Prozessplattform

Auf der Orchestrierungsebene wird sichergestellt, dass Anfragen aus dem Kundenportal mit den richtigen Datenquellen verbunden werden.
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Fachapplikation und Imformationen

Die Daten für die Anfrage aus dem Webportal  sind in verschiedenen Datentöpfen gespeichert und abholbereit.
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Der Online-Schalter (SSP)

Das Webportal macht Ihrer Bevölkerung das Bestellen von Vewaltungsleistungen so einfach wie Online-Shopping.
Das digitale Service-Portal der Online-Schalter, wo Einwohnerinnen und Einwohner Dienstleistungen (Services) der öffentlichen Verwaltung beziehen können. Mit unserem
Ansatz verfolgen wir das Ziel, kommunale und kantonale Services möglichst über ein einziges Portal anbieten zu können. Die Verwaltungskunden sollen sich keine
Gedanken darüber machen müssen, welche Verwaltungseinheit oder Staatsebene für die Erbringung einer Dienstleistung zuständig ist.
Das Konzept der Digitalen Gemeinde ermöglicht den Einsatz einer bestehenden Portallösung (ggf. des Kantons) oder wir unterstützen Sie bei der Beschaffung einer
geeigneten Portallösung.

Die Prozessplattform

Auf der Orchestrierungsebene wird sichergestellt, dass Anfragen aus dem Kundenportal mit den richtigen Datenquellen verbunden werden.
Die Prozessplattform ist das Herzstück in unserem Konzept. Sie ist die Drehscheibe zwischen dem Online-Portal und den Fachlösungen und lässt die Prozesse individuell nach Ihren Bedürfnissen und Vorgaben abwickeln. Beim Beispiel der Bestellung einer Wohnsitzbestätigung nimmt sie die Bestellung vom Portal entgegen, wickelt die Bezahlung der Gebühr mit einem E-Payment-Anbieter ab, gibt die Erstellung des Dokuments in der Fachlösung in Auftrag, nimmt das elektronische Dokument entgegen und stellt es für den Verwaltungskunden zurück ins Portal, wo es heruntergeladen werden kann.

Fachapplikation und Imformationen

Die Daten für die Anfrage aus dem Webportal  sind in verschiedenen Datentöpfen gespeichert und abholbereit.
Das Ziel mit der Digitalen Gemeinde ist es, möglichst alle Services durchgängig und medienbruchfrei abwickeln zu können. Dies erfordert jedoch Integrationen in die eingesetzten Fachlösungen. Wo dies nicht möglich ist, biete die Digitale Gemeinde ein Online-Postfach, wo Bestellungen entgegengenommen und intern den Mitarbeitenden zur Erledigung zugewiesen werden können. Bei dieser Lösung besteht auch die Möglichkeit, ein Dokument für die Auslieferung über das Portal im Postfach hochzuladen.

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Egal wo Sie heute stehen: Lassen Sie uns gemeinsam Ihre digitale Zukunft gestalten. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
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